Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de esta app, sean o no clientes de Opostal y Postal 3 (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) además que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Este app se dirige a usuarios mayores de 18 años, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos tanto por OPOSTAL como de Postal 3.

Los menores de 18 años, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

Esta app se reserva la posibilidad de realizar verificaciones de la edad de las personas que le facilitan datos personales. Cualquier dato de un menor de 18 años, será eliminado.

El usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios de registro o pago ofrecidos por el Sitio Web.

Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados tus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.

Somos dos entidades mercantiles que participan en el mismo proyecto, que actuamos en calidad de CORRESPONSABLES DEL TRATAMIENTO de tus datos personales en el sentido indicado en este mismo documento conforme lo dispuesto en el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el “RGPD”):

Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: opos.lopd@postal3.es

En este sentido, se informa a los Usuarios que las principales implicaciones de la relación de corresponsabilidad son las siguientes:

• Los Corresponsables han suscrito un acuerdo que establece la colaboración entre ambos en las actividades que impliquen el tratamiento de datos personales para satisfacer las finalidades mencionadas en la Política de Privacidad.
• Las operaciones y actividades del tratamiento de los datos personales tendrán las mismas finalidades, base de legitimación y destinatarios para cada uno de los Corresponsables, excepto cuando se indique lo contrario.
• Los Corresponsables otorgarán a todos los interesados los mismos derechos en materia de privacidad y protección de datos y acuerdan que puede ejercitarlos sin coste alguno tal y como se indica más adelante.
• Asimismo establecen un punto de contacto centralizado con el Delegado de Protección de Datos.
• De igual modo establecen un punto de contacto centralizado para la gestión de brechas de seguridad.
• Los Corresponsables han implementado protocolos y procedimientos específicos en materia de protección de datos. En particular, se han implementado protocolos específicos para la coordinación conjunta de los siguientes aspectos: (i) contacto con el Responsable de Protección de Datos, (ii) ejercicio de derechos (iii) brechas de seguridad, (iv) conservación de datos y (v) medidas de seguridad.
• La modificación del régimen de corresponsabilidad o de cualquier actividad u operación del tratamiento de los datos personales requerirá el acuerdo de ambos Corresponsables y será debidamente notificada a los Usuarios, en la medida en la que afecte al tratamiento de tus datos personales.

El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de nuestra app o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de este. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.

Cuando utilizas esta app de cálculo de nota y, en particular, cuando interactúas, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario de información en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso.

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación. La omisión de los mismos puede conllevar la imposibilidad de que le podamos ofrecer las funcionalidades de nuestra app, no pueda completar su registro o facilitarle la información que nos solicite. Por tanto, debe proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, excepto cuando así lo solicitemos de manera expresa la creación de un nick o alias como nombre de usuario.

En el caso de que fuera necesario crear una contraseña de acceso privada, le aconsejamos que resguarde en todo momento la misma. Será el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de su cuenta personal, y en este sentido se compromete a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicarnos, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo tal y como se indica más adelante.

Comerciales y Preferencias, información que nos facilite de tus aciertos y fallos para así poder calcular una nota aproximada o estimada en base a los datos del último proceso cerrado.

Datos de conexión, geolocalización en el caso de que interactúe con nosotros por ejemplo desde el móvil.

Datos de navegación, se recogen datos de navegación de los visitantes a través de las famosas cookies. En nuestro caso le informamos que no recogemos cookies por voluntad propia, excepto las necesarias para poder ofrecerle los contenidos o para visualizar el aviso al que estamos obligados sobre cookies, pero en ningún caso las usamos para identificarle ni asociar los datos de navegación a usted.

Siempre le solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):

• Datos Identificativos, nombre, apellido, DNI.
• Datos de Contacto, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico.
• Comerciales y Preferencias, información que nos facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo el servicio en el que se encuentra interesado.
• Datos del historial del usuario, por ejemplo respuestas a solicitudes de información y contactos realizados.
• Datos de comunicaciones, aquellos resultantes de llamadas telefónicas o de los contactos que realices con nosotros o a través de cualquier canal de comunicación (no limitativos ni excluyente); correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales, o aquellas interfaces de conversación dispuestas para su disposición.
• Datos de navegación, todas las webs, recogen datos de navegación de los visitantes a través de las cookies. Cuando navega por el Sitio Web deberá estar atento a las cookies que se instalan en su terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos. En todo momento, podrás configurar el uso de las cookies tal y como se indica en dicha política de cookies. Si desea más información sobre Cookies, diríjase al enlace “Política de Cookies”.
• Datos de conexión, IP del dispositivo o equipo utilizado y que es proporcionada a través por el navegador que utilizas para conectarse a un Sitio Web. La finalidad de una dirección IP es hacer posible la conexión en la red, lograr que la identificación de cada equipo sea única y de esta forma impedir errores, fraudes, etc. Le informamos que no haremos uso de la dirección IP de su equipo informático o dispositivo para ningún tratamiento relacionado con tus datos personales ni para identificarle ni asociar los datos de navegación.

Los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y para la finalidad con la que fueron recabados en los distintos formularios de datos dispuestos en ésta. En tal sentido, los datos personales que nos facilita prestando tu consentimiento, así como aquellos otros que nos facilites durante la relación, podrán ser tratados, conforme lo descrito en el propio contrato entre las partes.

Sus datos son tratados con las siguientes finalidades:

• Posibilitar que navegue por la app, permitiéndole con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
• Posibilidad que a través de los datos introducidos sobre los resultados de los exámenes de oposición te muestre tu nota orientativa/estimada en base a los criterios de corrección del último proceso selectivo terminado.
• Prestar de forma adecuada servicios de atención a los usuarios, lo que incluye atender y gestionar sus consultas y solicitudes.
• Atender y gestionar las inscripciones a los servicios que ponemos a disposición del usuario, como (no limitativo ni exclusivo), cursos, blog, newsletter.
• Remitirte toda la información necesaria en relación con las características de esta app y que nos haya solicitado, así como información relativa a la preparación de la oposición que está implicada en este cálculo de nota.
• Comunicaciones comerciales y promocionales:
  • Remitirle toda la información necesaria en relación con su solicitud, por cualquier medio, incluido los electrónicos.
• Si así lo aceptas o existe base legal suficiente para ello:
  • Remitirle información, por cualquier medio, incluido los electrónicos, para orientarle y aconsejarle sobre la preparación de la oposición o incluso oposiciones relacionadas o incluso informarles sobre procesos selectivos futuros.
  • Remitirte información, por cualquier medio, incluido los electrónicos, sobre oposiciones o servicios similares a aquellos por los que mostró interés.
  • Remitirle información, por cualquier medio, incluido los electrónicos, de los servicios de Opostal y Postal 3.

  Estas comunicaciones podrán estar personalizadas, teniendo en cuenta la información que nos haya proporcionado o que se haya generado a través de la app.

  Recuerda que puedes darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento y sin coste alguno a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación. Si no deseas recibir notificaciones push, podrás desactivar esta opción en su dispositivo.

  En relación con el envío de publicidad le informamos expresamente que no tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.

• Cuando participa en algún evento u otra actividad promocional organizada por Opostal o Posta 3, podemos comunicarnos contigo para:
  • Confirmar la asistencia al evento.
  • Enviarte un recordatorio del día y la hora.
  • Contactar contigo en el caso de que sea necesario.
• Realizar un control de calidad sobre nuestros servicios mediante la realización de posibles encuestas de opinión.
• En caso de que hayas aceptado la política de cookies, para el desarrollo de los fines asociados a los distintos tipos de cookies informadas a través de esta, en particular, las de tipo analítico (navegación), realizar tal análisis y estadísticas asociadas a la navegación de la app al objeto de poder mejorar nuestros servicios y la calidad en la prestación de estos sin identificar al usuario. En cualquier momento, si así lo deseas podrás configurar el uso de las cookies analíticas, ostentando un derecho a revocar tu consentimiento respecto a los fines asociados a estas cookies. Le informamos que la revocación de tu consentimiento al tratamiento de tus datos respecto a ciertos tipos de cookies como son las de sesión o técnicas pueden impedir que utilice los servicios de la app.
• Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de tus datos personales.
• Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas u organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.
• En general, cumplir con la normativa aplicable conforme al sector de actividad que le es propio, incluyendo actuaciones tendentes a la detección del fraude y la prevención de delitos o actuaciones ilícitas.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita como se detalla en el apartado «Contacto».

* Base jurídica interés legítimo, en ocasiones, para poder realizar nuestra actividad, es necesario tratar tus datos personales de acuerdo con una serie de intereses legítimos que ostenta y le explicamos en detalle:

Comunicaciones similares a aquellos servicios por los que se ha mostrado interés, Opostal y Postal 3 trata los datos de los usuarios para remitirles información, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sobre sus servicios que sean similares a aquellos por los que haya solicitado información.

Las comunicaciones que realicemos se encuentran amparadas por el interés legítimo según lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico o en el interés legítimo del art. 6.1, f del RGPD, incluyendo todas aquéllas efectuadas en el marco de programas de fidelización relacionados con nuestra actividad.

Encuestas de satisfacción, cuando los usuarios se ponen en contacto con Opostal y Postal 3, utilizamos sus datos para controlar la calidad de los servicios que prestamos, gestionar las reclamaciones que pudieran remitir en relación con los mismos y poder mejorarlos en la medida de lo posible.

Seguridad, Opostal y Postal 3 podrá contactar con los usuarios en caso de urgencia, por su seguridad, o para comunicarle la existencia de medidas de servicio que se debe aplicar, siempre y cuando se pueda entender, de forma razonable, que dicho tratamiento podría prevenir o reducir cualquier tipo de daño potencial para los usuarios.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a opos.lopd@postal3.es

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de retención más largo.

Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al Usuario de lo que sigue:

• Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de retención más largo.
• De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal, podremos conservar la información durante tres (3) años de forma segura desde su recogida/captación (plazos de prescripción de infracciones en este ámbito).
• Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se recomienda al Usuario consultar nuestra política de cookies (ver política de cookies).
• Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de estos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura (datos anonimizados/no personales).

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que:

1. Utilizar correctamente nuestra app (no aceptación de cookies técnicas o de sesión);
2. Tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación del formulario o solicitud que corresponda).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:

Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados en cada caso, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.

Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Opostal y Postal 3 y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.

Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos, si bien es posible que para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad podamos comunicar tus datos mínimos personales a empresas colaboradoras que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, por ejemplo (no limitativo ni excluyente):

• Proveedores de servicios tecnológicos (almacenamiento, seguridad y mantenimiento):
  Plataforma web: https://postal.testsoposiciones.es más información en https://www.odoo.com/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a OPOSTAL y Postal3.
• Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
  Estas empresas que nos prestan otro tipo de servicios, solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios y se les exige que mantengan en confidencialidad la información personal a la que puedan acceder no pudiendo utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.
• Por cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, sus datos serán comunicados a (no limitativo ni exclusivo):
  • Administraciones públicas.
  • Jueces, tribunales y cuerpos de seguridad, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, en sus respectivas competencias a petición de los mismos.

Así mismo, ambas empresas cuentan con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando ambas los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

Por eficiencia del servicio, puede que algún prestador de servicios se encuentre ubicado en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, le informamos de que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo o cualquier otra medida complementaria pertinente.

Le informamos que sus datos no se comunicarán a entidades fuera del Espacio Económico Europeo sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos en que una norma imperativa permita dicha comunicación, en tales casos te informaremos siempre que sea posible de las finalidades de dicha comunicación.

Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies se informa de la existencia de posibles transferencias internacionales de datos personales, por relación a los servicios que nos prestan ciertas compañías (cookies de terceros). Todas estas transferencias internacionales están plenamente garantizadas según la normativa aplicable.

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de sus derechos. Los corresponsables, acuerdan que puede ejercitarlos sin coste alguno escribiendo un correo electrónico a, opos.lopd@postal3.es, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que solicita ejercitar, indicando en el asunto del email “Solicitud ejercicio de derechos”.

De igual forma, acuerdan que también puede dirigir la solicitud a la dirección postal, c/ López Mora 10, Vigo, indicando la referencia “Solicitud ejercicio de derechos” y de igual modo, el motivo de su solicitud y el derecho que solicita ejercitar.

Para poder identificarte correctamente y garantizar la seguridad de tus datos (por ejemplo evitar suplantaciones de identidad), solicitamos que nos envíe una copia de un documento acreditativo de su identidad; DNI, NIE o pasaporte.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

Te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), contactes con nosotros a fin de analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa. Al margen de lo anterior, si lo deseas, también puedes remitirte a la página web de la AEPD www.aepd.es

El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general, como la prevención o detección de delitos o por nuestros propios intereses, como el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico. Si usted ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello, y le responderemos en un mes (según el RGPD), pudiendo dicho plazo prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Opostal y Postal 3 se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto, deber de guardarlos y adoptar las medidas de índole técnico y organizativo necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La información suministrada por el usuario tiene la consideración de confidencial, y no podrá ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios con ambas.

Terceros que colaboren con ambas y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido.

Todos nuestros proveedores, que actúan como Encargados del tratamiento, operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.

Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

1. Físicas:
   • Política de “mesas limpias”.
   • Destructora para documentos.
   • Armarios ignífugos con cerraduras específicas.
   • Documentos clasificados y etiquetados.
   • Lugares de trabajo protegidos con acceso mediante llave, con imposibilidad de acceso a personas no autorizadas.
   • Procedimientos para el uso de soportes fuera del despacho.
2. Lógicas:
   • Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan.
   • Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos.
   • Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado.
   • Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”.
   • Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.
   • Transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL.
   • Software original y actualizado.
   • Equipos informáticos con acceso mediante usuario y contraseña única e intransferible.
   • Cifrado de disco.
   • Copia de seguridad y capacidad de restauración.
   • Procedimientos para uso de dispositivos automatizados, registro de incidencias y uso de soportes fuera del despacho.
   • Usuario bloqueado cuando está sin uso, salvapantallas con bloqueo con contraseña.
     En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos.
     Le recomendamos algunas de las precauciones que aconsejamos debe de tomar para garantizar la seguridad de sus datos personales:
     
     • No facilitar a nadie su usuario, ni contraseña.
     • No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
     • Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
     • Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.
3. Formativas:
   • La formación en ambas empresas en materia de protección de datos, ciberseguridad y materias vinculadas es continua.
   • Las medidas de seguridad son revisadas de forma periódica, tanto manualmente como a través de software específico.

La presente política está vigente desde el día 15 de Septiembre del 2023.

Opostal o Postal 3 se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de esta.

Asimismo, amas podrán informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultará técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente.

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de estas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en esta política.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra Opostal o Postal 3 en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad donde resida el Responsable del tratamiento en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.